Criar URLs de campanha com UTMs consistentes

Crie um link de campanha com rótulos consistentes de source, medium e campaign e confira a URL copiada. Parâmetros UTM são rótulos adicionados ao endereço de uma página para descrever a origem de um link de marketing.

• Resultado: Rastreamento e mensuração
• Ferramentas: Google Campaign URL Builder
• Responsável: Pessoas que preparam links de sites para e-mails, publicações orgânicas em redes sociais ou indicações de parceiros
• Tempo estimado: 10 minutos

Escopo

Este SOP abrange:

• Escolher rótulos consistentes de source, medium e campaign
• Criar a URL completa e verificar seu destino e parâmetros

Não abrange:

• Enviar e-mails ou publicar campanhas
• Publicidade paga, marcação automática e gastos
• Marcar links entre páginas do próprio site
• Configurar analytics, comprovar atribuição ou testar redirecionamentos

Pré-requisitos

• Endereço HTTPS completo da página de destino, sem parâmetros UTM existentes. Mantenha os valores de consulta e âncoras de que a página precisa.
• Objetivo da campanha e local em que cada link aparecerá; rótulos existentes para a mesma origem, canal ou campanha, se a equipe os tiver.
• Nota ou arquivo editável da campanha para salvar rótulos e URLs completas.

SOPs relacionados

• SOP 010: Criar uma propriedade GA4 e um fluxo de dados Web
• SOP 012: Instalar o GA4 pelo Google Tag Manager

01. Escolher os rótulos

Dê uma função a cada rótulo para reutilizar os mesmos termos entre os links.

1. Na nota da campanha, escolha estes três valores:

   • Source: o local que envia visitantes, como o nome da newsletter ou a rede social.
   • Medium: o tipo de veiculação. Use email para e-mail, social para publicações orgânicas em redes sociais ou referral para links em sites parceiros.
   • Campaign: um nome curto para a promoção ou iniciativa. Reutilize-o em todos os pontos de divulgação da mesma campanha.

   Para uma origem, canal ou campanha existente, reutilize o rótulo exato da equipe, mesmo que siga outro formato. Para novos rótulos, use letras minúsculas, números e sublinhados entre as palavras. Os três valores podem ser iguais quando seus significados coincidirem; escolha cada um de acordo com sua função.

   • Atenção: Não inclua nomes, e-mails ou outras informações pessoais nos rótulos UTM.

02. Criar a URL da campanha

Deixe o gerador adicionar os rótulos sem editar o endereço manualmente.

1. Abra o Campaign URL Builder do Google e selecione WEB. Cole o endereço completo do destino em website URL. Preserve maiúsculas e minúsculas e qualquer consulta após ? ou âncora após #.

   • Atenção: Se o destino já contiver parâmetros utm_, obtenha a versão sem essas marcações antes de continuar. Adicionar outro conjunto pode gerar rótulos conflitantes.

2. Preencha campaign source com a origem do passo 1.1, campaign medium com a mídia e campaign name com a campanha. Limpe valores existentes em campaign ID, campaign term e campaign content para que o resultado tenha somente os três rótulos. Abaixo da URL gerada, confirme que Set campaign parameters in the fragment portion of the URL está desmarcado.

03. Verificar e salvar a URL completa

Confira o resultado antes de entregá-lo à pessoa que usará o link.

1. Leia a URL gerada. Verifique se utm_source=, utm_medium= e utm_campaign= aparecem uma vez cada e contêm os valores correspondentes da nota. Confirme a ausência de outros parâmetros utm_, incluindo utm_id, utm_term e utm_content. Confira se domínio e caminho do destino não mudaram, se os valores de consulta originais permanecem e se qualquer âncora # está no final, depois dos parâmetros UTM.

   • Atenção: Em valores de consulta, %20 e + podem representar um espaço; %2B representa um sinal de adição literal. Isso é codificação de URL. Copie a forma gerada sem substituir esses códigos nem codificar novamente a URL inteira.

2. Clique em generated URL, selecione e copie todo o texto. Cole a URL completa na nota da campanha, ao lado dos três rótulos. Releia o texto salvo e compare com a URL gerada para identificar caracteres ausentes. Repita a partir do passo 1.1 para cada local de divulgação, mantendo o mesmo valor de campaign para a mesma iniciativa.