Criar e testar uma agenda pessoal de reservas na 6am

Crie uma agenda pública com um anfitrião na 6am e verifique a reserva do visitante, o contato e a indisponibilidade do horário ocupado.

• Resultado: o visitante reserva um horário disponível e recebe confirmação imediata na página.
• Responsável: administrador da empresa ou membro com permissão de Gerenciar contatos.
• Sistema: painel da 6am. Selecione a empresa correta antes de alterar configurações.

Escopo e pré-requisitos

Use este procedimento quando o anfitrião puder cumprir todos os horários oferecidos sem aprovação posterior. Tenha um membro da empresa com e-mail verificado e sem bloqueio; horários e fuso IANA acordados; instruções do encontro; aviso de privacidade e sua URL pública. No QA, use nome sintético e e-mail example.test.

Esta versão oferece um anfitrião por agenda, disponibilidade semanal, bloqueio de dias inteiros, intervalos, antecedência e horizonte móvel em dias corridos. A reserva é gravada imediatamente e confirmada na página. Não envia e-mail de confirmação, lembretes, convites ou marketing; não conecta agendas externas, gera links de reunião, recebe pagamentos, oferece grupos/rodízio de anfitriões. Cancelamento e reagendamento pelo cliente exigem a configuração separada de política e link privado do SOP 079. Compromissos externos não bloqueiam horários. Mantenha a disponibilidade atualizada manualmente até existir integração validada.

01. Combine o encontro

1. Escolha o anfitrião e um tipo de encontro claro. Escreva título público, finalidade e local/instruções úteis ao visitante. Não prometa um link de vídeo que o sistema não gera.
2. Combine duração, preparação/transição, antecedência e até quando o anfitrião pode se comprometer. Por exemplo, 30 minutos, intervalo de 10 minutos antes e depois, antecedência de 120 minutos e horizonte de 30 dias corridos são escolhas ilustrativas, não regras obrigatórias.
3. Confirme o fuso com o anfitrião. Todos os horários públicos usam esse fuso e mostram o deslocamento UTC; a página não converte automaticamente para o fuso do visitante.

02. Crie um rascunho

1. Na empresa correta, abra Agendas de reservas → Criar. Preencha Nome interno, Anfitrião, Título público, Descrição e Local ou instruções do encontro. Somente membros desta empresa, verificados e sem bloqueio, podem ser anfitriões.
2. Escolha o idioma público English ou Português (Brasil) e o fuso horário. Os padrões da empresa são valores iniciais; confira-os explicitamente.
3. Escolha duração de 15, 30, 45, 60, 90 ou 120 minutos. Os inícios são espaçados pela duração a partir do começo de cada bloco disponível; não há configuração separada de intervalo entre inícios.
4. Defina o intervalo em minutos, aplicado antes e depois de cada reserva (0–120). Defina antecedência mínima em minutos decorridos (0–10080) e horizonte em dias corridos (1–90). O horizonte inclui a última data local, respeitando horários semanais e antecedência.
5. Adicione blocos semanais com dia, início e fim, no horário local de 24 horas. Separe blocos para almoço ou deslocamento; não podem se sobrepor no mesmo dia nem atravessar a meia-noite. São permitidos até 14 blocos.
6. Adicione datas indisponíveis para feriados e exceções. Cada entrada fecha o dia local inteiro; não substitui os horários por uma jornada especial. São permitidas até 120 datas.
7. Preencha um aviso de privacidade específico para o agendamento e uma URL HTTP(S) válida da política. O formulário coleta apenas nome e e-mail. Agendar não representa consentimento de marketing nem inscrição em newsletter.
8. Salve. Reabra e confira os valores, incluindo intervalo zero e lista vazia de datas indisponíveis quando desejados. Salvar qualquer edição devolve a agenda a Rascunho; revise e publique novamente. Reservas existentes mantêm horário, duração, intervalo e instruções originais.

03. Publique e confira

1. Em Agendas de reservas, selecione Publicar e confirme. A publicação faz o link aceitar reservas imediatas. Rascunhos e agendas despublicadas não ficam disponíveis ao público; despublicar preserva as reservas existentes.
2. Escolha Abrir página de reserva. Copie o link real do navegador; não o monte pelo nome interno. Confira título, descrição, local, duração, política de privacidade, idioma e fuso como visitante.
3. Escolha uma data disponível e clique em Ver horários disponíveis. Confira um horário esperado e uma data bloqueada/fora do horizonte. Se nada aparecer, verifique blocos semanais, antecedência, horizonte, bloqueios, vínculo do anfitrião e reservas existentes antes de mudar as regras.
4. Reservas de qualquer agenda da 6am para o mesmo anfitrião bloqueiam sobreposições, inclusive entre empresas. Apenas a disponibilidade é exposta; detalhes das outras empresas não aparecem. Os intervalos das duas reservas participam da verificação.

04. Reserve e valide o fluxo completo

1. Escolha um horário, preencha nome sintético e e-mail example.test e clique em Confirmar reserva. Confira data, deslocamento UTC, fuso, instruções originais e referência na confirmação. Guarde a referência. Esta funcionalidade não enviará e-mail.
2. No painel da empresa, abra Agendamentos pela linha da agenda. Confira filtro da agenda, status confirmado, horário e participante. Abra Detalhes para verificar e-mail salvo, término, instruções e referência.
3. Use Ver contato quando disponível. Um contato ativo único com o mesmo e-mail normalizado é vinculado sem sobrescrever seus dados; caso contrário, cria-se um contato novo. Identidades arquivadas, retiradas por mesclagem ou ambíguas exigem revisão e não são restauradas nem duplicadas silenciosamente. A reserva pode ficar confirmada sem vínculo de contato. Em uma mesclagem posterior, o agendamento acompanha o contato preservado, mantendo o retrato original do participante.
4. Reabra a página pública na mesma data. O início reservado e os horários que conflitem com seus intervalos devem desaparecer. Outro visitante tentando reservar simultaneamente deve receber aviso de indisponibilidade, sem criar uma segunda reserva. Reenviar a mesma confirmação não deve duplicar o agendamento.
5. Cancele o agendamento sintético em Agendamentos → Cancelar agendamento e confirme. Verifique status Reserva cancelada e retorno do horário, quando as outras regras permitirem. O cancelamento não envia aviso: em uma reserva real, avise o participante pelo canal combinado e guarde a referência.
6. Despublique uma agenda exclusiva de QA. Publique uma agenda real somente após os testes e o acordo do anfitrião sobre a disponibilidade.

Aceite e rotina operacional

Registre empresa/agenda, regras salvas, link público, referência do teste, registro confirmado, resultado do contato, horário ocupado e cancelamento. Um link publicado sozinho não comprova aceite. Revise bloqueios e compromissos antes de compartilhar; após editar, confira e publique novamente. Se as regras mudaram ou o formulário expirou, recarregue a página e escolha um horário atual. Não reduza antecedência nem remova intervalos apenas para fazer um teste passar.

Próximos procedimentos

SOP 078: agenda em uma página WordPress e SOP 080: operação de agendamentos são guias seguintes ainda pendentes de adaptação à 6am. Suas instruções legadas não comprovam funcionalidades desta versão.