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Escolher o método correto de rastreamento de conversões Google Ads

Defina o resultado a contar e encaminhe formulário, compra ou clique ao guia compatível com o comportamento real do site.

Última revisão: · Revisão editorial

Clareza, estrutura e referências revisadas nesta versão. Não equivale a um teste em uma conta real.

SOP 039 · 15 min
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Escolher o método correto de rastreamento de conversões Google Ads

SOP 039 · 15 min

Escolha o que contar no Google Ads, confira como o site demonstra a ocorrência e encontre o guia compatível com formulário, link ou loja.

Escopo

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Pré-requisitos

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01. Escolher o resultado a contar

Conversão é ação que você deseja contar, como consulta concluída ou pedido. Escolha primeiro o resultado, depois como o site pode sinalizá-lo ao Google.

  1. Crie a nota Plano de rastreamento de conversões, com Site, Resultado a contar, Como o site confirma, Método escolhido e Próximo passo. Preencha o endereço em Site.

  2. Pergunte ao proprietário: O que deseja que o visitante faça após clicar no anúncio? Registre um resultado: enviar orçamento, fazer pedido ou clicar no site do parceiro.

    1. Escolha envio bem-sucedido ou pedido concluído quando esse for o objetivo. Clique em Submit, Buy ou Book ocorre antes e pode terminar em erro. Use rastreamento de clique quando o próprio clique for útil, como visita a parceiro externo cujo sistema de reservas não está acessível.

    2. Pergunte ao responsável: Este resultado exato já é uma ação de conversão no Ads? Se sim, registre o nome existente em Método escolhido e peça conferência antes de configurar outro. Resultado visto no GA4 só conta no Ads depois de vincular propriedade, marcar evento como principal e importá-lo.

      • Atenção: Duplicar o mesmo resultado pode fazer a publicidade parecer mais bem-sucedida do que é.

02. Combinar o resultado com o funcionamento do site

Use a seção correspondente. Os guias usam GTM, que controla quando o site envia rastreamento. Não é necessário instalar nada durante esta escolha.

  1. Para formulário de lead/consulta concluído, descubra o que ocorre após sucesso. Use envio recente próprio ou peça demonstração ao mantenedor. Registre em Como o site confirma.

    1. Abre página de agradecimento separada: escolha se usada somente após sucesso. Registre Formulário de lead → agradecimento dedicado e abra o guia. Recarregar ou abrir diretamente pode reenviar o sinal; é método prático por página, não registro único de cada entrada.

    2. Sucesso na mesma página: pergunte qual ferramenta. Para Contact Form 7, registre Contact Form 7 → envio bem-sucedido e abra o guia, que escuta o sinal de sucesso em vez de cliques Submit.

    3. Outra ferramenta ou formulário incorporado: registre o nome em Como o site confirma. Em método, Rastreamento de envio — aguardando orientação do mantenedor. Em próximo passo, Perguntar como o formulário informa sucesso. Envie a pergunta com URL da página. A resposta deve explicar sucesso, não só clique; instruções Contact Form 7 não se aplicam a outras ferramentas.

  2. Para pedidos, pergunte a plataforma, como WooCommerce ou Shopify, e registre. Escolha compra que envie valor, moeda e número único do pedido, que ajuda a evitar duplicidade.

    1. WooCommerce: registre WooCommerce → compra com detalhes do pedido e abra o guia. Mesmo terminando em agradecimento, use compra para incluir valor e número. O guia pede decisão sobre status contados, inclusive pedidos aguardando pagamento.

    2. Outra plataforma: registre nome seguido de rastreamento de compra com detalhes. Pergunte se a integração Ads existente já envia valor, moeda e número. Coloque essa conferência no próximo passo; instruções do plugin WooCommerce são específicas dele.

  3. Para clique, encontre o link exato, botão direito > Copy link address. Cole destino e página de origem em Como o site confirma. Compare nomes de host no início: interno só quando coincidirem exatamente. shop.example.com para example.com é saída mesmo com mesmo proprietário; www.example.com/services/ para www.example.com/pricing/ é interno. Link com aparência de botão também entra aqui se oferecer Copy link address.

    1. Abre outro site: escolha guia de saída. yourbusiness.com para partner.com, por exemplo. Registre Clique em link de saída. Conta o clique, sem confirmar ações posteriores no destino.

    2. Abre outra página no mesmo site: escolha guia interno. Exemplo: yourbusiness.com/services/ para yourbusiness.com/pricing/. Registre Clique em link interno.

    3. Sem endereço de link ou abre aplicativo de telefone/e-mail: registre o comportamento. Em método, Rastreamento de botão, telefone ou e-mail — aguardando orientação do mantenedor, conforme o caso. Peça rastreamento apropriado e registre como próxima ação. Clique telefônico indica tentativa; medir chamada real exige rastreamento de chamadas.

03. Confirmar a próxima etapa

  1. Leia resultado e método juntos. O método deve contar o resultado desejado: fazer pedido combina com compra; visitar parceiro, com clique de saída.

    1. Se escolheu guia, leia Pré-requisitos antes de começar. Registre título e itens faltantes, como acesso GTM, em Próximo passo. Quando prontos, siga o guia.

    2. Se precisar de mantenedor, envie o plano e peça confirmação do sinal de sucesso/integração da próxima etapa. Adicione a resposta antes de escolher implementação.